Alla sjukvårdskostnader måste normalt betalas innan dess att ditt djur lämnar sjukhuset. För patienter som varit inskrivna lämnas uppgift om den exakta kostnaden i samband med beslut om hemgång. På begäran kan du dagligen hållas uppdaterad om ditt djurs kostnader.

 

Du kan betala med alla vanligt förekommande kredit- och betalkort.

 

Försäkrade djur

Många djur är idag försäkrade. Det vanliga är att djurägaren betalar djursjukhuset och sedan skickar kvittot till försäkringsbolaget. Det brukar då ta ett par veckor innan det att du får pengar tillbaka.

   

Är ditt djur försäkrat kan vi även hjälpa dig att göra en så kallad direktreglering. Direktreglering betyder att du själv endast betalar din del, självrisken, samt de eventuella kostnader som inte ersätts ur försäkringen till oss. Vid direktregleringen ersätter försäkringsbolaget sedan oss direkt så att du slipper ligga ute med pengarna. För att direktreglera behöver vi ditt djurs försäkringsnummer. Vi ber dig därför att alltid ha detta till hands när det är dags för betalning. Eftersom det tar oss tid att specificera alla åtgärder, kontakta försäkringsbolaget och fakturera dem, tar vi en mindre avgift på 150 kronor för denna tjänst. Direktreglering kan dessvärre inte göras på kvällar eller helger när försäkringsbolagen är stängda.

 

Tider mellan vilka försäkringsbolagen direktreglerar:

 

Agria: 9-17

Folksam: 8-16.45

If: 8.15-16.30 Stängt mellan kl. 9-10 varje torsdag (sommartider mellan den 15/5-15/9 kl. 8.15-15.45)

Sveland: 9-17

Observera att det inte alltid går att direktreglera trots att ditt försäkringsbolag har sin direktreglering öppen. Försäkringstekniska eller veterinärmedicinska orsaker kan göra det svårt för försäkringsbolaget att reglera skadan på några minuter. Du får då betala som vanligt, se nedan, för att sedan skicka in din skadeanmälan till ditt försäkringsbolag som behandlar den så snart som möjligt.

Försäkringsbolagen har olika villkor för ersättning beroende av vilken försäkringsprodukt du har valt. När du tecknar din försäkring väljer du själv vilket ersättningsbelopp och självrisk du önskar. Många av försäkringsbolagen har en självrisk vilken består av två olika delar, en fast del (grundsjälvrisk) och en rörlig del (rörlig självrisk). Den rörliga självrisken är en procentsats av besökets ersättningsbara kostnad.

 

Det är viktigt att du sparar ditt djurs försäkringsbrev så att du kan ta med dig detta när du kommer till oss. På det sättet kan du även hålla dig à jour med vilken försäkring och vilken självrisk du har valt. Viktigt att känna till är att ditt djurs ersättningsbelopp sjunker med djurets ålder.

 

Kontakta själv ditt försäkringsbolag för att få reda på vilka villkor som gäller med just ditt djurs försäkring, självrisk och ersättningstak.

 

Tänk på

Eftersom olika försäkringar har olika villkor och ersättningsbelopp kan vi aldrig säga om just din försäkring ersätter en viss behandling. Du måste själv kontakta ditt försäkringsbolag för att få reda på om behandlingen ersätts i din försäkring och att din försäkring inte har någon reservation som gör att behandlingen inte ersätts på just ditt djur.

 

Djurvårdskonto

Det finns möjlighet att ansöka om ett särskilt djurvårdskonto inför ditt veterinärbesök. Det innebär att du får ett kreditkort från GE Money Bank. Med detta kan du betala kostnader för undersökningar och behandling. De första två månaderna är räntefria. Våra receptionister hjälper dig gärna med detta. Glöm ej att ta med din legitimation!

 

De krav som måste uppfyllas för att ansöka om djurvårdskonto är:

– Fast anställning

– Inga betalningsanmärkningar